如何利用可视卡会员管理系统维护好会员

DATE:2016-08-05   浏览次数:次   来源:智络软件

在当下的社会经营体制里面,会员制营销是众多商家的选择。门店经营商家最为突出,门店商家只要手里有一大批固定的会员就相当于企业有了一批源源不断的财富。会员不仅是店铺稳定客户,而且商家可以通过会员来达到宣传的效果,由此可见会员对于商家来说是多么的重要,针对会员管理,很多商家选择了可视卡会员管理系统,但是商家要如何利用可视卡会员管理系统来维护好会员呢?智络软件的小编在这里大家讲解一下。

首先我们要了解可视卡会员管理系统有什么功能,对于会员会员维护是在会员管理中重要的一部分,会员的信息,会员资料,会员分组,会员回访,会员意见都是可视卡会员管系统的最基本的功能,可视卡会员管理系统对会员积分,储值部分的管理有对应的模块,会员积分管理是设置会员卡类型,并且可以定义积分和折扣的比例。积分规则管理,是会员在消费结算的时候,按照消费的项目不同,积分的比例不同。折扣规则管理,在某一段时间,设定某种商品或消费项目,对应不同类型的卡进行不同的打折销售。系统在客户关怀上,记录了客户的生日信息,系统软件将会在每天提醒有些会员当天过生日,商家可以通过提示给相应的客户发送生日祝福短信,而且系统在特别的日子(节假日)系统将自动会给每一位客户发送祝福短信。可卡会员管理系统的最要的特性就是 以可视卡为中心,集成呼叫中心和短信平台。新型时尚,对消费者信息透明,对商家宣传资讯媒介,此系统是在哎可视卡的基础上与普通会员卡相结合,因此,可视卡功能和普通的会员软件功能都能体现出来。

如何利用可视卡会员管理系统进行会员维护,商家可以结合系统的功能,可视卡特性来进行会员维护,利用好系统的每一个功能。

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