大多数商场或超市多都是以会员卡,积分卡形式来吸引回头客,根据用户购买情况提供更优的服务与优惠,每次交易时可以在可视卡上进行积分积累或折扣,甚至可以打印最近的优惠广告,吸引顾客消费。
可视卡应用方案:
1. 奖品展示
在商场总台设大型透明玻璃展柜,将兑换积分的奖品进行陈列展示。
2. 品牌维护及公关建立
定期对会员进行“一对一服务” 、“亲切式服务”和“跟踪式服务”,如生日、节日问候,寄送贺卡、交友沙龙等活动。
3. 活动策划
配合会员消费积分,针对个商场营业情况,随时策划对商品的促销活动。如抽奖及其它活动。
4. 会员管理
每天让负责登记人员将会员登记表交到营销部,有营销部进行会员信息的统计管理工作,并分析。
会员消费的积分情况,实行互动式会员管理。可透视化的可视卡让自家的店铺显得更与众不同,更加的让客户记住自己的店铺品牌,有助于品牌化推销。
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