会员制营销,是大多数商家促进客户消费的选择的一种营销方式,因此各个店铺大量进行会员招募,会员管理过程中商家毫不犹豫的选择了会员管理系统来协助管理者进行会员管理。大多数商家都想选着可视卡会员管理软件,商家们又在疑问可视卡会员管理软件使用后会给自己的商铺带来什么样的效果呢?和传统会员管理系统那个更方便,更实用呢?
要想解开迷雾,得从可视卡会员管理系统的功能了解。
一、基本功能
1、会员资料:可视卡会员管理系统可进行会员基本资料的管理,系统导入导出功能,会员资料增删改查。
2、会员信息管理:可记录会员卡相关资料信息,积分情况记录,会员信息存储,会员卡挂失,补办,新增。
3、员工信息存储:记录员工基本信息,员工销售业绩,员工提成比例设置。
二、客户业务和维护
1、会员分组:管理者可以把相同性质的会员归纳到一起,建立不同的会员群体,可视卡会员管理系统,帮商家实现会员个性化管理。
2、回访功能:会员来店消费后。商家定时的为消费后的会员进行回访,比如,会员满意度,会员意见和建议调查等
3、会员活动记录:商家开展会员活动,可视卡会员管理系统帮助商家可记录会员活动情况,活动期间产生的效果。
三、会员积分,储值管理
1、积分管理:根据会员卡不同类型设置会员积分,积分折扣比例。
2、会员消费:会员充值数额的存储记录,会员卡越的现实,会员消费账单的明细报表,早系统中都可以一一查看
3、会员折扣管理:会员活动日的折扣规则设置,根据会员卡类型的不同设置的积分比例也不同。
四、短信营销
管理者可在可是卡会员管理系统中进行编辑,发送操作。选择发送短信的客户对象,在系统中找出对应的手机号,输入短信发送内容,实现会员短信营销。
可视卡会员管理系统是以可视为中心的会员管理系统,是传统会员管理系统的升级版,外形新型时尚,对消费信息透明,拉近了商家和会员的距离
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